1. Wie wird der Newsletter überhaupt geöffnet? Die meisten Menschen sind genervt, wenn schon wieder irgendein Newsletter im Postfach gelandet ist. Geöffnet wird er in den meisten Fällen nur, um den Abmelden-Link zu klicken. Damit ein Newsletter vom Abonnenten tatsächlich geöffnet und nicht direkt in den Papierkorb wandert, gibt es ein paar hilfreiche Tipps: Bekannte Fragen formulieren Kundenorientiert ausrichten Schockierenden Betreff oder Überschriften formulieren Pre-Header perfektionieren Versandzeitpunkt mit Bedacht wählen 2. Die persönliche Ansprache ist das A und O Newsletter dienen in erster Linie zur Bindung der Kunden an Ihr Unternehmen. Durch die Optimierung des Pre-Headers sollte hier bereits ein…